庄先生是一家研发机械产品的中小企业，有很多产品需要感应加热机床，但是上海的感应加热机床供应商交期比较慢，因此通过阿里巴巴找感应加热机床。接下来跟大家分享下这个客户是如何从新客户转换成一直帮我介绍客户过来的老客户的过程。

　　那是在2019年10月的时候，收到这个客户的询盘的时候是晚上10点半，然后当时看了下客户的询盘内容，然后得知客户急需找感应加热机床做这个项目，当时反应就是觉得这种客户是容易成交的，只要在适当的时机能够迅速的了解到客户的心理，从客户的角度想问题，一切问题都不是问题，当时觉得客户肯定会处于迫切联系供应商的状态，如果我不及时联系他的话，他就会到处发询盘给其他的同行竞争者去询价，这样的话，机会就会越来越渺小。

　　于是立马回复客户的询盘，一方面，可以提升阿里的及时回复率，另一方面也可以让客户感受到我们的专业用心，毕竟当时是在晚上10点半，估计很多感应加热机床的业务已经睡下了，或许也有一些正在跟我竞争的，但是我当时是信心满满的，有着势必拿下的决心。过了半给小时，终于等到客户回复了，我发了一些资料过去，同时邀请她来我们宏展感应加热设备进行考察，客户很爽快地就答应了。

　　过了几天，客户风尘仆仆地来到了宏展感应加热设备厂家进行考察，我带他去看了车间和工艺部，他对公司的实力很满意，信任度就更高了，同时沟通起来也特别有亲切感，所以很快就达成交易了，并且直接打了全款。